Kako reći NE šefu bez da bez da vas ocijeni kao lijenu i nesposobnu osobu
Ako ste pozvani na neki poslovni domjenak koji zvuči pomalo dosadnjikavo, većinom takav poziv možete odbiti odgovorom tipa "Nisam zainteresiran/a, hvala" i nećete se osjećati loše .
Ali ako primjenite istu ovu taktiku u trenutku kada vam šef prezentira vaš novi zadatak,susrest ćete se sa ozbiljnim podizanjem obrva.
Poanta je u ovome: iako ste zatrpani drugim projektima ili možda mislite da niste najbolja osoba za taj zadatak nikada ne smijete reći 'ne' brzo i bez promišljanja.
Umjesto toga razmislite na koji način možete reći 'da'.
Pitanje bi ustvari uvijek trebalo biti "Kako možemo mi",(vi i vaš šef)," skupa reći 'da'?"
Kako bi otkrili kako najbolje reagirati u danoj situaciji, konzultirali smo međunarodne stručnjake za radna mjesta
Pitali smo ih da nam objasne kako reći ne u različitim situacijama.
Pročitajte njihove najvažnije savjete.
Ako ste već preopterećeni sa zadacima odgovoprite:
"Rado bih se prihvatio tog projekta, ali to će značiti da će ...(neki drugi projekt na kojem radite)... biti odgođen za sutra, jer sam zapravo namjeravao/la slijedeća tri sata provesti završavajući ponudu. Želite li da to odgodim?"
Svi menadžeri su skloni kontinuiranom dodavanju novih zadataka i materijala dok ne kažete 'stop' ili 'Ako mi date taj zadatak, patit će prijašnji zadatak.'
Drugim riječima, morate se držati liste i rasporeda svojih zadataka, jer vaš šef to neće činiti.
Također je važno zapamtiti da vaš odgovor uvijek mora sugerirati kvalitetu obavljanja tih poslova.
Čak i ako je pravi razlog neuzimanja novog projekta zapravo činjenica da ćete morati ostati u uredu do 22h a vi to ne želite, preformulirajte to u vašu brigu kako bi manjak vremena uloženog u ostale zadatke mogao utjecati na njihovu kvalitetu.
Vašem šefu je ipak najvažniji konačni proizvod.
Predložite šefu sastanak i pokažite mu na čemu trenutno radite. Recite mu:"Stvarno bih se želio uvjeriti da imamo isto mišljenje i potvrditi da radim ono što vam je trenutno prioritet."
Također se predlaže zahvaljivanje šefu u ovoj situaciji (ozbiljno!) jer njihova odluka kojom vam dodaju još posla znači da imaju povjerenja u vas.
Rad na kompjuteru
Razmislite o slanju mailova svim nadređenim osobama kako bi utvrdili i pojasnili prioritete.
Ako imate više nadređenih koji se ne konzulturaju međusobno dok dodjeljuju zadatke primjenite ovaj način:
"Ovo ovdje su moji preostali dodijeljeni zadaci. Možda niste svjesni toga, ali već sam zamoljen obaviti jedan dodatni zadatak od strane druge osobe (drugi šef),i to je zadatak visokog prioriteta. Stoga ću trebati razjašnjenje o tome koji su mi najviši prioriteti."
U ovom slučaju je važno imati iskren i otvoren razgovor sa jednim od šefova i to što je prije moguće.
Tomu se može pridodati i slanje maila glavnoj nadređenoj osobi i kopiranje papirologije ostalih zadataka za uvid.
Možete reći nešto poput:"Razumijem da je ovaj zadatak kojeg ste mi dodijelili prioritet, pa ću se veći dio tjedna fokusirati na to. Čini se da ću ostatak tjedna ipak morati raditi na drugom zadatku sa kolegama.
Ako postoji još nešto na čemu bih trebao raditi ovaj tjedan, molim vas da me informirate."
Ako mislite da nemate dovoljno vještine za obavljanje zadatka pokušajte:
Volio bih raditi ovakav zadatak u budućnosti, ali sada se ne osjećam dovoljno pripremljenim za to. Nemam potrebnu obuku. Možete li mi ove godine osigurati neku obuku? Dok ne usavršim tu vrstu posla,može li to odraditi netko od mojih kolega ovaj put? Mogu predložiti jednog koji je izvrstan u tom području.
Morate naći mudro riješenje za sve strane. Umjesto da samo odbijete zadatak, ovako si osiguravate obuku u budućnosti.
Možete predložiti da dio vremena provedete gledajući tog kolegu na poslu kako bi i vi naučili obavljati te zadatke.
Izrazite tu želju: "Želim to učiniti, ali želim to učiniti kako treba."
Ako se ne osjećate sigurni u svoje sposobnosti da izvršite zadatak, što se svakome dogodi na radnom mjestu, on preporučuje da svom šefu kažete upravo to.
Pitajte ga za pomoć ili prijedlog. "Većina šefova cijeni ovu vrstu otvorenosti."
Konačno, ljudi koji postave razumne granice sa svojim šefom bit će bolje cijenjeni u njegovim očima.
Netko tko ostaje kasno da završi 16 različitih projekata jer nije sposoban posložiti prioritete nije nužno korisni zaposlenik.
S druge strane, netko tko odlazi u razumno vrijeme jer je dobro organiziran i zna što treba učiniti je sigurno koristan zaposlenik.
Takvi zaposlenici jednostavno znaju što rade.
